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【品牌传奇】三百年汗青刻画同仁堂 mkqvkfwf



    发布时间:2020-03-25 11:15   作者:admin  来源:blog

文/雨枫 同仁堂受到社会的尊敬显然不是近几年的事。这间比美国汗青还长107 年的百大哥店,在其334年的汗青中一直都在小心庇护着本身的金字招牌,所谓“炮制虽繁必不敢省人工,咀嚼虽贵必不敢减物力”的堂训,完整地将它的这点坐卧不宁连绵下来,其济世养生、取利于义的谋划理念,不仅表现出中国儒商文化的精髓,也同样暗合现代经济学的文脉。不二传药方培养同仁堂。同仁堂的成长史 同仁堂开办于清康熙年间,确切年月已无法考据,但不晚于1669年。同仁堂开办人姓乐,祖上早在明永乐年间就来到北京。 乐氏祖籍浙江宁波,以串铃做游方大夫为业。其后世第四代乐显扬当了太医院吏目,并开办同仁堂药室。他立志提高中药的质量,于是就在前门外打磨厂创办了一家制药作坊,厥后又将“乐家老铺”更名“同仁堂”。其子乐凤鸣接续祖业,1702年在同仁堂药室的基础上开设了同仁堂药店,他不吝五易寒暑之功,苦钻医术,决心精求丸散膏丹及各种型配方,分门搜集成书。他总结前人的制药经验,完成了《乐氏世代家传丸散膏丹下料配方》一书,提出了“炮制虽繁必不敢省人工,咀嚼虽贵必不敢省物力”的训条,为同仁堂建造药品成立起严格的选方、用药、配等到工艺规范,强调必需按方配药。 据记录,制造紫雪丹的古配方要求使用“金锅银铲”煎制,对于这一苛刻的要求,大都医家都是睁只眼闭只眼,因为在炮制紫雪丹的历程中就是免了“金锅银铲”这道工序也无人知晓。但同仁堂没有健忘首创人的家训“修合无人见,故意有天知”,20世纪初,乐氏家族曾经为制造紫雪丹发动各房将金银首饰拿出来,放入锅内与药同煮,使金银元素在药中发挥感化,确保了古方紫雪丹的制药质量。此事经口口相传,成了坊间一段韵事。 中医药由于其奇特的学理和受到萌芽和壮大阶段人们对外界认知有限的客观制约,各类家传秘方、独门偏方的说法一直如影随形。病人总抱有宁肯信其有,不行信其无的心理,相信奇特配方的神秘气力,商家也有意无意迎合需求渲染和夸大配方形成的巨大药效。在以同仁堂为原型的电视剧《大宅门》中,东阿阿胶(爱股, 行情 ,资讯)的配方引起了竞争两边的殊死屠杀,似乎配方成了同仁堂最为焦点的竞争力。 事实上如今同仁堂的药品是根据《中华人民共和国药典》配方,并按照药品办理法的划定上报审批、出产和销售,也就是说,此刻同仁堂的中成药是根据公然配方出产的。以著名药品六味地黄丸为例,就浩瀚企业出产这味药品,各占据一部门市场,出现盘据竞争态势。比方,陕西人最认兰州佛慈的,很少买北京同仁堂的;宛西的六味地黄丸因为服用利便、疗效好,比拟同仁堂具有明明的代价优势,老黎民接管,在当地也根基代替了同仁堂的六味地黄丸,甚至一度市场份额居全国第一。 民间验方、宫廷秘方曾经是同仁堂的优势,这种优势与其说是来历于其客观效果,不如说是由于精确掌握了消费者的特殊心理。从成长来说,古方是历代相传下来的。历代中医当然少不了有因循保守的一面,但另一面也一定对医书有一个去粗取精的筛选历程—扬弃无用的和有害的,而保留和成长有效的。时至本日,尽信古医书,过于依赖独门配方,一定会陷入抱残守缺的境地。中医药的康健成长需要不停求证配方的科学性,而不是宣传莫可名状的神秘性。跟着人们对中药配方认知的成熟,所谓的家传秘方一定会迷雾消散。当加诸在同仁堂身上的配方威力不复存在时,药王形象的维持一定会受到必然的打击。 从客观上讲,延用古方的外在条件也在不停产生变化。比年来,药材的野生资源在大量无度的收罗下正呈逐年下降的趋势,有的已经濒临枯竭,《中国植物红皮书》收载濒危植物388 种,个中 77种是较为典型的中药材,而个中一种名为降香黄檀的植物现仅存两株母树。与此同时,跟着环保意识的增强与提高,动物源性药材的来历也日益减少,好比虎骨、麝香等,国度已明文克制药品企业使用这两种药材。传统药材的消失,导致部门配方需要举行相应调解,寻找雷同药效的替代原质料。受此影响,如今同仁堂的药方早已不是三百年前所使用的那些。铜人的谐音 《中国国度地理》有一期封面是一尊铸于公元 1027年的刻有针灸穴位的铜人。铜人是同仁堂的镇堂之宝,在同仁堂总店摆放着一个铜人。这个铜人,比真人略小,周身刻满了人的十四经,三百六十多个穴位。每个穴位上有一个针孔,旁边刻有该穴位的名称,如头顶上的“百会”、“玉枕”,耳后两侧的“风池”,手臂上的“合谷”、“外关”等。据说,假如给这个铜人穿上衣服,可以用做中医针灸测验之用,让被考人用银针刺向铜人的某穴位,假如找准了穴位,针就能刺进去,找禁绝则刺不进去,就要扣分。 很多人是听铜人的故事知道同仁堂的,甚至误认为同仁堂就是“铜人堂”。实际上“同仁”一词源于《易经》,意为“和同于人,宽阔无私”,同时也有无论亲疏远近均一视同仁的和爱思想意蕴其间。乐显扬因喜欢“同仁”二字公而雅,故为之店名,和铜人并无任何瓜葛,所谓谐音传说,不外后人揣测。 以同仁为名,行同仁之事,是同仁堂的方针和宣传重点。创业者爱崇“可以养生,可以济世者,惟医药为最”,把行医卖药作为一种济世养生、效力于社会的高尚事业来做。历代继业者,始终以“养生”、“济世”为已任,固守诚实敬业的德行。同仁首先表现在为消费者卖力上。同仁堂不管炮制什么药,都是该炒的必炒,该蒸的必蒸,该炙的必炙,该晒的必晒,该霜冻的必霜冻,必需严格按方操作。像虎骨酒和“再造丸”炮制后,都不是顿时就卖,而是先存放,使药的燥气减少,以提高疗效。虎骨酒制成后要先放在缸里存两年,再造丸要密封好存一年。 同仁还表现在不以利害义的盈利观上。代主顾煎药是药店的老例子,从未中断。1985 年,其时每煎一副药就要赔 5分钱,但药店为利便群众,把这一办事于民的做法对峙了下来。上市足迹 20 世纪 90年月的同仁堂和其时很多国企一样,遭遇了在打算经济体制向市场经济体制转轨历程中的困境:库存布局不合理,市场谋划杂乱,而财政方面更是债台高筑,贷款高达7.8 亿,欠银行利钱 4000万元,资产欠债率到达77.4%,此时银行已不再提供贷款业务,更要把以前的贷款追回。一百多年前,表里交困的同仁堂曾经靠皇家的一千两官银起死回生,但这样的古迹,今天恐怕是不行能再产生的了。其时正逢中国股市步入快速扩张期,面临困境,借助本钱市场的融资的想法摆到了办理层的眼前,于是,乐家老店成了上市公司。 1997 年,国务院确定 20家大型企业集团为现代化企业制度试点单元,同仁堂名列个中。同年 7月,同仁堂股票在上海证券生意业务所上市,股票上市共召募可用资金34248.56 万元。2000 年 3月,以北京同仁堂股份有限公司为主要建议人,结合集团公司及其他六家有相当实力的建议人配合组建建立了北京同仁堂科技成长股份有限公司。同年10月,在香港联交所创业板上市,召募资金 23878.4 万港元。 上市对同仁堂长足成长的利益显而易见。首先解决了资金坚苦,召募的资金在同仁堂的壮大中起到了巨大的感化。从同仁堂以及其他乐成老字号的经验可以看出集团化、股份制和特许连锁制等是解决老字号资金问题的有效途径。 上市有利于机制创新。现代企业制度数百年来已经被证明是有效的。而我们的老字号要么是典型的国有企业,机构臃肿,人浮于事,不思创新;要么是家族企业,范围小,效率低,以很少的资产顶着老字号巨大无形资产的大帽子。 上市公司引入的先进谋划和办理理念形成了协同效应,动员了集团公司的整体成长。颠末两次上市,集团公司的大部门绩优资产都离开了母体,留给集团的都是些不盈利的企业,给集团带来了十分极重的承担。为了最大限度发挥上市公司的示范感化,同仁堂将集团公司所属的部门企业委托给两家上市公司办理,个中仓储和批发业务进入上市公司,剩下的业务则由集团统一建成八个公司。集团公司的所属企业均已改制成为股份有限公司或有限责任公司,全部实现了盈利。 解决了机制创新问题,在详细操作中同仁堂集团在包管上市公司良性轮回的基础上,采纳了“托管”办法,即将集团公司所属部门企业委托给两个上市公司办理,实现优势互补,并运用上市企业的办理机制改造集团公司所属企业,盘活了约莫5亿元的存量资产,使集团整体实现脱困。其主要标记是:集团公司全部企业均已改制成为股份有限公司或有限责任公司,全部实现了盈利;母体不靠两个上市公司及子公司的投资回报仍可实现盈利;实际节制的资产范围已达63 亿元。品牌建设与掩护 清雍正元年 ( 公元 1723 年 )同仁堂开始供奉御药房用药,享受皇封特权,历经八代天子,长达一百八十八年。连天子、后妃吃的药也是同仁堂建造的,这样同仁堂不单从经费上得到了朝廷的鼎力大举支持,有时清宫一次拨给同仁堂的经费就够用上几年。不仅如此,同仁堂操纵御药供奉时机,还取得了多种便利利益。同仁堂多次为宫内办药,都先由太医院奏明天子,再下圣旨到全国各地,号令各地将上好的药材上贡送到北京。同仁堂还经常打着朝廷的旗号处处收购上等药材,使其他药店在竞争中处于劣势。 由于同仁堂的名气大,外地的一些商人也将自家药店更名“同仁堂”,为此在咸丰、同治年间,官府特地下通告,声称对冒同仁堂之名创办药店者一律定罪。也确实有药店因此事被查封,东家被游街示众三天。在没有经济法的旧时代,官府为一家商店如此兴师动众,可以说是十分少见的。同仁堂“药王”名声获得了极大牢固。 为了得到社会舆论的赞誉,同仁堂十分注重开展各类公关勾当,树立乐善好施的企业文化形象。比方每当京城会试期间,同仁堂总要向应考举子赠送四季应时药品,这些举子考中后做了大官,自然少不了照顾同仁堂的买卖,或为同仁堂提供特权,或为同仁堂先容顾客。北京城里很多王府把记账本留在同仁堂,由同仁堂卖力向府内供给中药,到年底结账。每年冬天,同仁堂都要创办粥厂,使那些啼饥号寒的贫民委曲可以或许生活。别的同仁堂还要施舍棉衣给那些衣不蔽体的穷人。每年夏天同仁堂则向穷人发放一些治疗防备中暑的药。同仁堂举办的这些慈善事业,是从药店谋划的利润中提取的,据说能占到利润的三分之一。 1989年,国度工商局将全国第一个“中国驰名商标”称呼授予了同仁堂,使同仁堂成为迄今为止在全国中医药行业惟一取得“中国驰名商标”称呼的企业。同仁堂不仅有“十大王牌”,并且形成了以“十台甫药”为代表的产物系列。 20 世纪 80年月末,同仁堂与北京人艺互助拍摄了六集电视持续剧《同仁堂的传说》在全国播出,1993 年北京同仁堂史正式出书刊行,1996年同仁堂与北京京剧院配合创作的京剧《风雨同仁堂》先后表演一百多场,受到普遍赞誉,获“五个一工程奖”。最近同仁堂又与北京音像文化出书社配合投资拍摄了22 集电视持续剧《大清药王》,在全国播出后回声杰出。这些对外宣传宣传了同仁堂形象。 同仁堂视品牌为生命,为了掩护常识产权,多次挑起讼事纷争,个中就有和叶同仁堂的对簿公堂。可是阐发人士多认为,同仁堂作为市场带领者,将眼光过多存眷于品牌纷争,并非明智。 俱进,不能厘革创新,而继续沉湎于“专供御药”的“药王梦”,企业必将在墨守成规中走向消亡。多元化的春天 在产物多元化上,同仁堂不停开辟新品种,已经拥有了乌鸡白凤丸、牛黄清心丸、大活络丹、安宫牛黄丸等很多优秀的药品,而且涉及营养保健品、药膳餐饮、化装品等。同仁堂主要产物在患者中享有很好的口碑。颠末多年谋划,形成了年销售范围超亿的一线产物和超千万的二线产物集群。产物浩瀚,可以充实回避由个体产物下降所带来的整体性风险。同仁堂上市公司年报显示从2002 年开始,险些每年城市呈现一个重要产物的销售收入呈现较大的颠簸:2002 年为国公酒,2003 年为乌鸡白凤丸,2005年为牛黄清心丸。由于一线品种较多,多元化的成长弥补了个别上的不足,制止销售颠簸引起公司财政状况的恶化。 比年来,由于医药市场整个大情况的变化,使得医药行业利润空间一再被压缩。迫于保存压力,制药企业纷纷寻找利润冲破口。于是,一部门企业将眼光投向了与药业有关联的保健食品、功效性饮料或美容化装品行业。 在这种形势下,同仁堂也没有局限于“国药”范畴,而是操纵“国药”的杰出资源做起了新文章:同仁堂旗下的北京同仁堂鸿日药业有限公司和北京同仁堂麦尔海生物技能有限公司,别离推出了同仁本草系列化装品和立字号产物。 在财产多元化上,同仁堂首先从整合上下游资源出发,可以或许出产、加工、制造、销售中药材、中成药、饮片、营养保健品、药膳餐饮、化装品,形成了从原质料供给到成立销售门店的完整财产链。为了扩大产能,解决药材供给瓶颈,同仁堂配股项目亦庄出产基地在2006 年头正式投入出产。 亦庄基职位于北京市郊,在北京经济开辟区中占地 63000平方米。和亦庄出产基地一样,同仁堂在其他地域的出产基地也为同仁堂的中成药出产提供了富足并有质量包管的原质料。 同仁堂的业务还扩展到和中成药的相关范畴。包括购销西药、医疗器械、卫生保健用品;货品储运;出租汽车业务;谋划所属企业自产产物及相关技能的出口业务;谋划出产所需原辅质料、机械设备及技能的入口业务;开展对外合伙谋划、互助出产、来料加工、来样加工及赔偿商业业务;谋划经贸部核准的其他商品的进出口业务。2006年,同仁堂与崇文区卫生局互助,组建北京同仁堂崇文中医医院,并于 6 月 18日正式揭牌,标记着同仁堂在实现中医中药有机联合方面,正在举行有益摸索。 在地区多元化上,同仁堂一直没有遏制扩张的步调,尤其是对国际市场的开拓。同仁堂人一直有这样的但愿:只要有华人的处所,就要有同仁堂的匾;只要有中药出售的处所,就能买到同仁堂的药。同仁堂于1993 年得到自营进出口权后,便开始在海外开设分店,1993 年、1995年在香港和伦敦的分店相继开张。这期间,同仁堂以无形资产入股 25%。1998年以后,同仁堂开始直接对海外投资,出格是比年来先后在韩国、泰国、印尼、加拿大等地建店,2004年,突破重重坚苦在台湾成立了大陆第一家药店。今朝,同仁堂在海内外中药材市场上占有最大的份额,并在全世界 50多个国度和地域完成了商标注册,同时在美国、英国、加拿大、澳大利亚、印度尼西亚等国度和地域创办了合伙公司和连锁店,分店数量十年间翻了 6番。 同仁堂在海外创办的第 10家分店在吉隆坡开业,其时出席剪彩典礼的梅群先生致辞说:同仁堂的海外成长战略是“站稳亚洲,迈向欧洲,开发大洋洲”—这根基上是一张中国中医药在海外被认知与认同的路线图。 在国际路线的执行上,同仁堂选择了香港这其中国最前沿的窗口,在香港组建了国际公司。尤其是同仁堂科技上半年分拆至香港上市后,公司暗示会以科技为先导,以中药现代化、国际化为方针,操纵海内外先进技能举行中药产物的开辟和引进,实施国际化的先进办理,举行现代化的市场运作,使自身更具国际竞争力。 同仁堂建起了出口产物基地;投入1.5亿港元,建设海外出产基地;建立海外全资子公司,将海外业务前移。从而在国内外慢慢形成十大公司、两大基地、两其中心、两个机构齐头并进新的财产结构。通过以上一系列的运作,同仁堂已经成为一家现代化的跨国公司,根基形成了制药工业、零售贸易、医疗办事三个板块的财产结构。以现代中药为焦点,成长生命康健财产,成为国际驰名的中医药集团。 但同仁堂海外开店的销售对象还是以华工钱主,面向亚裔人。同仁堂在短期内并没有专门面临非亚裔人之外人种的销售,主要是因为他们还比力难接管中医的理念,在这方面开拓需要投入太大,而取得的效果太小。 同仁堂最先遭遇的壁垒是来自技能方面的,外洋的卫生组织很难接管中药组合,认为这种组合不能用“科学”解释。得不到卫生组织的承认,也就很可贵到本地民众的承认,这无疑成了同仁堂驻足外洋的绊脚石之一。 并且,差别于其他产物的是,中药有许多身分是不能严格量化阐发的,但西药的尺度就是准确的量化;越发贫苦的是,另有一些中药身分是某些国度的禁用药品,好比中药方剂中常含的黄连,就是有些国度的禁药。这些限制致使同仁堂的许多焦点产物都不能揭示活着界人民眼前,人们对同仁堂的认识也在必然水平上有失偏颇。文化差异是困扰同仁堂海外成长的又一焦点问题。以2004 年 3 月 31 日在汉城隆重开业的合伙公司—北京同仁堂 ( 保宁)株式会社为例,同仁堂的著名产物牛黄清心丸就无法进入韩国市场。一些有矿物质身分的中成药,曾经激发过海外媒体“含有朱砂和雄黄的中药有毒”的报道,而在以往传统的牛黄清心丸中,简直存在铜、汞、铅、砷、锡、锑、铬、镉8 种重金属。 在其他对中药文化不太相识的国度和地域,相似的景象产生不止一两次了。2004 年 1 月 6日建立的同仁堂台湾旗舰店,也因为政策法例的某些限制,只能销售一些“药食同源”的大枣、桂圆类产物。人才短缺是持久以来困扰同仁堂海外成长的瓶颈。为了保持同仁堂的特色,海外店办理人员不仅要有富厚的跨国办理常识和经验,也需要对同仁堂文化有深刻的相识。但事实往往与愿望完全相反:拥有富厚跨国办理常识和经验的人才原来就很少,而一旦拥有这种常识和经验的人又多数不是在海内受的教诲,对中国文化的相识都很少,对同仁堂文化的相识就更少。为了适该当地情况,事情人员的当地化成长是一定趋势,不外要想训练一个金发碧眼的老外成为一个及格的中药销售人员,并非易事。同仁堂的金字招牌如何打造 当电视剧《大宅门》在荧屏热播时,人们对“同仁堂”的相识似乎又多了一层。同仁堂何故名满天下?“吃同仁堂的药安心。”年过八旬的王大爷对此深有感慨,“去年北京闹非典,我来这配一副防备的中药。等了老半天都拿不到,开始大伙都埋怨,还觉得是他们要留着涨价。厥后才知道是人家为了比及及格的原料到货后才给抓药。”王大爷说:“就仗着这份仁义,同仁堂就能做天大的生意!” 在很多老北京人眼里,同仁堂的命根子就在这个“仁”上。同仁堂不管炮制什么药,都是该炒的必炒,该蒸的必蒸,该灸的必灸,该晒的必晒,该霜冻的必霜冻,毫不偷工减料。像虎骨酒和" 再造丸 "炮制后,都不是顿时就卖,而是先存放,使药的燥气减少,以提高疗效。虎骨酒制成后要先放在缸里存两年,再造丸要密封好存一年。 仁行天下不厄。北京人买药,爱进同仁堂;外地人到北京旅游参观,也爱到同仁堂看看这百大哥店。如今同仁堂在其落户的九个海外国度和地域,险些都是本地最大的中药店,并且装潢讲求,表现出中华传统中医药文化的气息。在台北新店里,有不少主顾感言:"来这买药,能感觉到中汉文化的魅力,出格是个中这些汗青和文化展区,看起来就像一其中药文化博物馆。"作为一个出产中药产物的中华老字号,同仁堂将海外开店、中医药史展示、中医坐诊与售药相联合,通过给消费者一个直接相识中药的情况,加强其对中药的信任和用药习惯。它带给消费者的不只是一种产物,而是一种文化——重义、爱人、厚生的文化。 从最初的同仁堂药室、同仁堂药店到此刻的北京同仁堂集团,履历了清王朝由强盛到衰弱、频频外敌入侵、军阀混战到新民主主义革命的汗青沧桑,其所有制形式、企业性质、办理方式也都产生了底子性的变化,但同仁堂履历数代而不衰,在国内外诺言卓著,树起了一块金字招牌,真可谓药业史上的一个古迹。同仁堂的金字招牌为何可以三百年不倒?同仁堂文化的质量观 从古至今,同仁堂文化质量观形成的原因大抵有两个:一个是同仁堂人的自律意识。历代同仁堂人固守诚实敬业的药德,提出“修合无人见,故意有天知”的信条,制药历程严格依照配方,选用隧道药材,从不偷工减料,以次充好。另一个是同仁堂的外在压力。这外在的压力就是皇权的压力,因为是为皇宫内廷制药,故来不得半点草率,稍有不慎就有可能导致杀身之祸。 历代同仁堂人对峙“配方奇特、选料上乘、工艺精深、疗效显著”四大制药特色,出产出了浩瀚疗效显著的中成药。1989年,国度工商局将全国第一个“中国驰名商标”称呼授予了同仁堂,使同仁堂成为迄今为止在全国中医药行业独一取得“中国驰名商标”称呼的企业。同仁堂不仅有“十大王牌”,并且形成了以“十台甫药”为代表的产物系列,从而赢得了海内外人士的遍及赞誉和青睐。同仁堂文化的诺言观 若用一句话来归纳综合同仁堂的企业精力, 那就是:同修仁德,济世养生。同仁堂的创业者爱崇“可以养生, 可以济世者 , 惟医药为最”,把行医卖药作为一种济世养生、效力于社会的高尚事业来做。历代继业者,始终以“养生”、“济世”为已任,固守诚实敬业的德行,对求医购药的八方来客,无论是达官显贵,还是平民黎民,一律以诚相待,始终对峙童叟无欺,一视同仁。在市场经济的竞争情况中,同仁堂始终认为“诚实守信”是对一个企业最根基的职业道德要求,讲诺言是贸易行为最底子的准则。同仁堂文化的形象观 同仁堂历代传人都十分重视宣传本身,树立同仁堂形象。如:操纵朝廷会考时机,免费赠送“平安药”,冬办粥厂夏施署药,办“消防水会”等。如今的同仁堂不仅担当了原有的优良传统,并且又为她赋予了切合新时代特征的新内容,世纪之交的同仁堂主要抓了以下几方面事情:第一,操纵各类媒体举行同仁堂整体形象的宣传,提高企业的知名度和美誉度;第二,以《同仁堂》报为载体举行企业内部宣传,提高企业的凝结力和向心力;第三,发挥同仁堂文化力的感化,用同仁堂精力鼓动教诲员工,引发员工的努力性、主动性和缔造性;第四,抓同仁堂企业识别系统的设计事情,树立同仁堂面向21 世纪的新形象;第五,努力介入社会公益事业,向社会无私奉献一份爱心,提高企业的社会责任感。




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